يمكنك تتبع طلبك من خلال صفحة 'طلباتي' في حسابك، أو من خلال رابط التتبع المرسل عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني.
نقبل جميع طرق الدفع الآمنة: البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، مدى، أبل باي، STC Pay، والدفع عند الاستلام.
عادة ما نقوم بتوصيل الطلبات خلال 3-5 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية حسب المدينة والمنطقة.
نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام، شرط أن تكون في حالتها الأصلية مع العبوة.
يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب، البريد الإلكتروني، أو نموذج التواصل في الموقع. فريق خدمة العملاء متاح من السبت إلى الخميس من 9 ص إلى 10 م.
نؤمن أن منتجاتنا تستحق أن تصل للجميع أينما كانوا، لذلك نوفر خدمة الشحن خارج المملكة العربية السعودية إلى دول الخليج فقط.
بكل عناية نجهّز طلباتك ونضمن وصولها بأمان وسرعة، لتستمتع بتجربتك معنا أينما كنت.
